Uma crise de ansiedade pode provocar coração acelerado, suor excessivo, tremores, tensão muscular, dor de cabeça e falta de ar. Em alguns casos, a pessoa também sente que está perdendo o controle. Diante desse cenário, saber como agir faz diferença: atitudes acolhedoras podem oferecer segurança, enquanto comentários que diminuem o sofrimento tendem a aumentar o desconforto.

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A primeira orientação é permanecer por perto e ouvir sem julgar. Em vez de dizer que a pessoa está exagerando ou mandar que ela se acalme, pergunte do que ela precisa e demonstre que está disponível para ajudar. Se houver abertura, você pode acompanhá-la em uma respiração mais lenta e tranquila, sem pressioná-la a seguir um ritmo específico.

Outra medida é oferecer um ambiente mais silencioso e tranquilo, longe de aglomerações ou situações que aumentem a exposição. Pergunte antes de abraçar, tocar ou insistir em uma conversa: cada pessoa reage de uma maneira durante uma crise, e respeitar seus limites é essencial. Se ela não quiser conversar ou receber contato físico, não force. Também é importante evitar oferecer álcool ou medicamentos que não tenham sido prescritos para aquela pessoa.

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O apoio de amigos e familiares pode ajudar durante o episódio, mas não substitui o acompanhamento profissional quando a ansiedade é intensa, persistente ou prejudica a rotina. Incentivar a busca por ajuda especializada, com cuidado e sem julgamentos, é uma forma importante de oferecer suporte. Caso os sintomas sejam novos, muito intensos ou incluam sinais que possam indicar uma emergência médica, procure atendimento imediato em vez de presumir que se trata apenas de ansiedade.